-
De beperking van Semantische Search Engines
Het zoeken via search engines zoals Google, is beperkt tot de tekst van de zoekopdracht en de optelsom van semantiek van acties en gedrag die je in de historie met hun hebt opgebouwd. Er is geen verdere intelligentie mogelijk omdat men niet weet, voor wie, door wie en waarom er gezocht wordt en welke omstandigheden hierbij een rol spelen. Binnen Life Navigator is de context van de specifieke zoektocht wel bekend en wordt deze constant actueel gehouden, door (indien nodig) het stellen van een aantal gerichte vragen, vanuit de historie van gemaakte keuzes, verrichte activiteiten en de persoonlijke situatie op dat moment.
-
Er wordt veel gesproken over het centraal stellen van de klant. Maar wat betekent dat Lees verder
-
De klant wil persoonlijke service op maat, niet de standaard behandeling. Ze willen Lees verder
-
Klant is koning, maar ook erg eigenwijs. Het gebeurt steeds vaker dat klanten Lees verder
-
Veel bedrijven zien de complexiteit van het hedendaagse klantgedrag als een probleem. Lees verder
-
Kennisbank slecht toegankelijk
Het is moeilijk om in kennisbanken te vinden wat je zoek, omdat je nog niet weet Lees verder
-
Het zoeken via search engines zoals Google, is beperkt tot de tekst van de Lees verder
-
Marktplaats toepassingen die vraag en aanbod bij elkaar brengen gaan uit wat er op Lees verder
-
In de marktbenadering en service verlening wordt veel al vanuit de methodiek van een Lees verder
-
Klant support toepassingen zijn steeds vaker gebaseerd op google based searchengines Lees verder
-
Web- en App based service portalen, die de klant op maat bedienen door ze een Lees verder
-
Veelal worden prijzen en kosten niet begrepen, omdat deze niet gerelateerd kunnen Lees verder
Volg ons
